Ayuda de FacturAR

FacturAR emite la factura electronica de ARCA (ex AFIP) por cada pedido pagado de tu tienda Shopify. Esta guia cubre la instalacion, el certificado digital y el dia a dia. Si algo no cierra, escribi a jorgenahuelsoria@gmail.com: se responde dentro del dia habil.

Antes de empezar

• CUIT activo, como monotributista o responsable inscripto.
• Clave fiscal nivel 3 o superior, para generar el certificado digital en ARCA.
• Un punto de venta de tipo "webservices" distinto del que usa tu controlador fiscal o el facturador en linea de ARCA. Se da de alta en ARCA, en Administracion de puntos de venta y domicilios.
• La tienda tiene que vender en pesos argentinos. Los pedidos en otra moneda no se facturan.

1. Instalar la app

1. En la Shopify App Store, abri FacturAR: Facturacion ARCA y toca Instalar.
2. Shopify te muestra los permisos: la app lee pedidos (read_orders) y nada mas. Confirma.
3. Al abrir la app por primera vez aparece el plan: USD 12 por mes con 14 dias gratis. Toca Empezar los 14 dias gratis y aproba el cargo en la pantalla de Shopify. Hasta que no haya un plan activo no se llama a ARCA.

2. Datos del emisor

1. Completa CUIT, Razon social y Condicion frente al IVA. Monotributo emite Factura C; Responsable Inscripto emite Factura A al comprador que informa CUIT y es Responsable Inscripto o Monotributo, y Factura B al resto.
2. Carga el Punto de venta de webservices. Si todavia no tenes uno, crealo en ARCA: servicio Administracion de puntos de venta y domicilios, opcion A/B/M de puntos de venta, Agregar. En el sistema de facturacion elegi Factura Electronica - Monotributo - Web Service si sos monotributista, o RECE para aplicativo y web services si sos responsable inscripto. Usa un numero que no uses en otro lado: si el facturador en linea de ARCA o un controlador fiscal emiten con el mismo punto de venta, la numeracion se cruza.
3. Si sos responsable inscripto, indica si los precios de la tienda incluyen IVA (en Argentina casi siempre si) y la alicuota por defecto.
4. Deja Facturar contra ARCA en produccion sin marcar hasta terminar la prueba: en homologacion los comprobantes no tienen validez fiscal y podes probar sin consecuencias.
5. Toca Guardar.

3. Certificado de ARCA

La app genera la clave privada y un pedido de certificado (CSR). La clave queda cifrada en la app y nunca se muestra; lo unico que sale es el CSR, que es publico.

1. Toca Generar clave y pedido de certificado. Copia el texto que empieza con -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----.
2. Entra en ARCA con clave fiscal. Para la prueba, usa el servicio WSASS - Autogestion Certificados Homologacion; para produccion, Administracion de Certificados Digitales. Si no aparece, agregalo desde Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.
3. Crea un certificado nuevo, pega el CSR y descarga el certificado (.crt o .pem).
4. En el mismo servicio de ARCA, autoriza ese certificado para el servicio wsfe (Facturacion Electronica) con tu CUIT.
5. Volve a la app, pega el contenido del certificado en Pegar el certificado que descargaste de ARCA y toca Guardar.
6. Toca Probar conexion con ARCA. Si todo esta bien, la app muestra el ultimo numero de comprobante de tu punto de venta.

Produccion y homologacion usan certificados distintos. Cuando pases a produccion, marca la casilla, genera un pedido nuevo y crea el certificado en Administracion de Certificados Digitales. En produccion la autorizacion para wsfe no se hace en ese servicio sino en Administrador de Relaciones de Clave Fiscal: Nueva relacion, servicio ARCA > WebServices > Facturacion Electronica, y como representante el certificado que acabas de crear.

4. Facturar

• Automatico: con Emitir la factura sola cuando el pedido se paga marcado, cada pedido que pasa a pagado se factura en menos de un minuto y aparece en Ultimos comprobantes con su CAE.
• Manual: en Pedidos pagados sin factura figuran los pedidos pagados que todavia no tienen comprobante, con un boton Emitir factura por cada uno.
• PDF: cada comprobante emitido tiene un link PDF con el formato de ARCA y el codigo QR oficial, listo para mandar al comprador.
• Reembolsos: al reembolsar un pedido desde Shopify, la app emite la nota de credito por el importe devuelto y la deja en la misma tabla.
• Errores: si ARCA rechaza un comprobante, la fila queda en Error con el motivo en lenguaje llano y un boton Reintentar. Nunca se emite un comprobante cuyo total no coincide con el del pedido.

Datos del comprador

FacturAR no lee el nombre, el email, el telefono ni la direccion del comprador. ARCA no los pide: el comprobante solo necesita el tipo y numero de documento.

La factura sale a consumidor final salvo que el pedido traiga datos del comprador en sus atributos (note_attributes). Las claves que la app reconoce, sin importar mayusculas ni acentos:

• CUIT o DNI: el documento del comprador.
• Condicion IVA: Responsable Inscripto, Monotributo o Exento, para emitir Factura A cuando corresponde.
• Razon social o Nombre: el nombre que va en el PDF. Si no viene, el PDF dice "Consumidor final" o muestra el CUIT o DNI.

Si en el checkout pedis el CUIT o la razon social con un campo adicional o una app de campos personalizados, usa esas claves.

Lo que la app no hace

• No reemplaza el controlador fiscal ni el facturador para ventas fuera de Shopify.
• No factura pedidos en monedas distintas del peso argentino.
• No emite Factura M, comprobantes de exportacion ni percepciones.

Cancelar o desinstalar

El plan se cancela desde Shopify, en Configuracion > Apps y canales de ventas, desinstalando la app. A las 48 horas Shopify nos avisa y borramos todo lo de la tienda: certificado, clave y comprobantes. Descarga los PDF que necesites antes.

Soporte

jorgenahuelsoria@gmail.com. Incluí el nombre de la tienda y, si es un error de emision, el pedido afectado. Politica de privacidad.

Guías: cómo facturar en Shopify en Argentina y cómo dar de alta el punto de venta web service y el certificado de ARCA.